Fórum - Téma


Jarin81 - negativní zkušenost s prodejcem dílů


Fórum Pokec všeobecný Jarin81 - negativní zkušenost s prodejcem dílů



1  2  3

2016-06-23 07:27:31

Chtěl bych upozornit na negativní zkušenost s vrakovištěm Jaroslav Zeman, tady pod přezdívkou Jarin81 (e-mail jarazet@seznam.cz, tel. 604442490). Poslal mi rádio BEZ čelního panelu, přestože jsem se extra na ten panel ptal a nechal si poslat fotky. Takže v tom v tuto chvíli mám 1400 Kč a vůbec nevím, jestli mi to vrátí, rádio jsem poslal zpět, načež mi napsal, že dobírky nepřijímá a všechny náklady na dopravu jdou za mnou. Posuďte sami z naší e-mailové komunikace (mírně zkráceno, vymazány podpisy a pozdravy):

***JZ: Zdravim mam mazdu 6 rok 2003 na nahradni dily takze mam i autoradio

já: jaké autorádio, s CD? Kolik byste za něj chtěl a poslal byste ho poštou?

***JZ: zdravim, ano s cd vse je funkcni, ozval se mi jeste jeden pan, kolik byste za nej nabidl? posta neni problem po domluve.

***JZ: 1000,- za autoradio mazda 6 GY

já: mohl byste mi vyfotit přední panel? Děkuji.

***JZ: ano odpoledne ted jsem v praci

***JZ: Posilam foto predniho panelu (### přiložil 5 fotek, na kterých je přední panel autorádia, je to předfacelift)

já: pěkné, to bych vzal. Teď jen, jak ho dopravit, do Prahy asi nejezdíte? Poslal byste ho poštou na dobírku?

***JZ: dobirka neni problem, jen je potreba pripocist cca 250kč dily posilam kuryrem gls vcetne pojisteni a pod.

já: tak mi to prosím pošlete na adresu (### napsal jsem adresu a telefon)

já: můžete mi prosím poslat číslo zásilky, abych si mohl sledovat online, kde je?

***JZ: Zdravim, omlouvam se byl jsem mimo cr a tak vse vyrizuji az ted, zde je vase zasilka zitra ji bude kuryr vyzvedavat. (### a napsal číslo zásilky)

(### Přišel balík, ale po otevření zjišťuju, že uvnitř je holé rádio, chybí čelní panel.)

ja: máme problém. Balík dorazil, ale chybí přední panel k rádiu. Proč?

***JZ: Zdravim, aha no tak to jsme si nerozumeli, tak to jste chtel autoradio a celni panel to jsou dve veci, panel se prodava zvlast za cca 1200 nebo 700 bez panelu klimatizace.

já: To myslíte vážně? Ještě jsem se na ten panel zvlášť ptal, abyste mi ho vyfotil a pak to pošlete bez něj? Pošlu vám to zpět, holá jednotka je mi k ničemu.

***JZ: ano podle predku o jake radio se jedna predface poface s kazetou nebo bez. jako cely komplet za 1000kč ? neni to muj prvni prodej a vzdy si zajemce rekl radio panel komplet (bez klimy).

já: Že přední panel není součástí, to jste se mohl zmínit, když jsem se na něj ptal. Nevím, podle čeho jste usoudil, že ho nepotřebuju.

(### Balím drahé těžítko zpátky do krabice a odnáším na poštu, vyhazuju dalších 150 Kč za poštovné, které mi nikdo nedá. Dobírka je přesně na částku, kterou jsem zaplatil kurýrovi - 1246 Kč.)

ja: přijde vám balík: (### číslo zásilky resp. link na track&trace)

***JZ: dobra samozrejme zbozi muzete vratit, ale na dobirku nic neprijimam, poslete to doporucene a po obdrzeni zasilam zpet 1000kč postovne jde vzdy na naklady kupujiciho. stacilo se dohodnout uplne odstrojeny panel jen pro radio bych nechal za 300.

já: Balík už je na cestě a ano, je to na dobírku, stejně jako jste to vy poslal mně na dobírku.

2016-06-23 07:50:24

Nezda se mi zeby tam bylo neco neseriozni. Jednoducho komunikacni sum medzi vama byl a pride mi logicke z toho co si napsal ze ti slo jen o radio a an ti poslal foto aj s panelem kuli tomu aby si videl co to tam je za masinka uvnitr. Ci je na cd ci kazety atd.

Jenom ste se nepochopili a tva reakce byla prilis prehnana. Pan to chtel dojednat a dal ti tam cenu za panel 300 kc.

Ty si o tom uz ale nechtel ani sliset.

To je akoby si chtel naraznik a nekto by ho sfotil aj s maskou ale masku by ti neposlal a pak by si se rozciloval jak to ze maska tam neni kdyz na fotke byla.

Je to jen muj nazor. Nic spatne se mi tam nezda proste jenom ste se nepochopili.

Podobne se stalo magnetakovi se spatnym. Typek chtel spatne ale nerek vyslovene ze se sklem. A tak dostal jenom spatne. A pak se rozciloval ze proc tam neni aj sklo. To su ale rozdilne dily.

Hlavne resit veci s klidem a dat druhemu prostor chybu napravit.

Myslim si ze reakce vrakaca byla v pohode.

Nech se vyjadri jiny

2016-06-23 08:01:27

Já nevim, ale mně přijde divný napřed poslat fotky a potom poslat něco jiného. Kdybych kupoval auto, zeptal se na kola a nechal si poslat fotky kol, bylo by taky normální, že by prodejce při koupi prohlásil, že kola nebyly v ceně?

Připadá mi to spíš jako vyčůranost, prodat rádio zvlášť a protože samotný je k ničemu, prodat ještě čelní panel za další peníze. Tomu napovídá i spekulace o ceně panelu, napsal 700 a pak, že by ho nechal za 300. A v době, kdy už je balík na cestě, mi napsat, že žádné dobírky nebere atd. Já jsem dobírku taky akceptoval, tak proč ne on? A že nebude platit žádné náklady na dopravu? Tak snad je fér se o to aspoň podělit.

Podle řešení problémů se pozná skutečný obchodník a "obchodník".

2016-06-23 08:16:50

pkadecka: no doprava de furt na triko kupujiciho. Prvykrat v zivote se mi stalo ze sme neco reklamovali . Jednalo se o panev grilovaci a take sem zadal o vraceni dopravniho... ani nahodou. Doprava jednoducho je v moji rezii.

P.s.stiahni ten inzerat. Ako poznam magnetaka za toto bude pokarhanie minimalne ked nie trest

Jeste doplnim....

Nikde v textu ho vyslovene nezadas poslat aj panel. Psal si jenom ze ho zadas vyfotit radio s panelem. Tj on to tak udelal. Cela ta komunikace zni proste jako ze ces radio ale panel tam neuvadis ako by si ho nepotreboval za predpokladu ze ho mas ze sveho vozu.

Precti si to sam a uvidis.

2016-06-23 08:38:38

agg84: Tak samozřejmě, prodejci jsou vyčůraní, takže reklamaci by nejradši neuznávali vůbec. Rodiče taky reklamovali pánev, ze který se loupal ten úžasný nepřilnavý povrch, po třetí reklamaci prodejce prohlásil, že si za to můžou sami, tj. že to podřeli nevhodnou vařečkou a reklamaci zamítli. Že po celém povrchu byly puchejře, protože ta nepřilnavá vrstva nepřilnula ani k pánvi, to je nezajímalo.

Jarin81 mi poslal něco jiného, než bylo na fotkách, kdyby byl co k čemu, tak by vzal všechny náklady na sebe, ale je samozřejmě pohodlnější za nic neručit a od nákladů dát ruce pryč. "Obchodníci" tohleto dělají, ale skuteční obchodníci neprodají svoje dobré jméno za pár korun.

Koupil jsem nedávno na aukru nabíječku na mobil, stála pár korun, ale prodávající se spletl a poslal jinou. Napsal jsem mu, ať to vzhledem k nízké ceně nechá plavat, ale on na svoje náklady poslal i tu správnou. Takže mám teď dvě (z toho pro jednu nemám využití). On na tom nakonec i prodělal, ale byla to jeho chyba a tak se k tomu postavil čelem.

„Podle nového občanského zákoníku je prodejce povinen vrátit peníze do čtrnácti dnů od odstoupení, a to včetně nákladů na dopravu ke spotřebiteli,“

Viz http://www.ceskatelevize....i-vraceni-zbozi-z-e-shopu

2016-06-23 09:10:33

pkadecka: sakris to sem mohol vedet pri te reklamaci a nenatahlo by mne o postovni

2016-06-23 09:29:57

agg84: A jinak, Jarin81 mi nenabízel dodatečně panel za 300, ale za 700-1000 plus další doprava (250 Kč), to jsme najednou na dvojnásobné ceně než původně

Těch 300 Kč napsal až potom, co jsem odeslal balík, stejně tak, že dobírku nepřevezme. V době, kdy je balík na cestě, už s tím nemůžu nic udělat.

A tvoje přirovnání nárazník vs. maska: kdyby mi někdo nabízel nárazník a extra bych se zeptal, jaká je na něm maska, on mi poslal foto masky a pak mi přišel holý nárazník, bylo by to taky v pořádku?

Jinak celé rádio se nechá rozebrat na prvočinitele, základ je rádio, pak jsou na něm namontované mechaniky CD a kazety. To jsou díly, které se nechají (nebo nechaly dřív) i samostatně objednat u Mazdy. Bylo by v pořádku, kdyby mi to přišlo očesané i o ty mechaniky?

2016-06-23 10:02:49

Este jednnou.

Neptal si se na panel. Ty si jenom ho pozadal at ti panel vyfoti.

Takze logicky z toho vypliva ze si chtel videt jake radio je uvnitr tj ci s cd, nebo na mc kazety, nebo jenom fm prijimac bez cd a mc a na to si potreboval vyfotit panel s radiem.

Nikde si vyslovene nenapsal ze chces k tomu aj panel.

Takze jednoducho nedotahnuta a ne prilis zrejma pozadavka na prodavajiciho z tve strany

Z me strany vse.

At se vyjadri jiny

2016-06-23 10:18:01

agg84: Když někdo chce vidět panel, tak z toho logicky vyplývá, že chce vidět, co je uvnitř? A když budu chtít vědět, jak vypadá panel, mám si vyžádat fotky zevnitř? Logika dostává dneska zabrat.

2016-06-23 11:38:03

Pánové, trochu nerozumím celé věci. Na jednu stranu má pravdu "pkadecka" a na druhou zase "Jarin81". V jiném smyslu i "agg84". Celé je to podle mého nedorozumění a je potřeba najít řešení. Jak Lukáš správně píše, takové nedorozumění jsem řešil i já kdy jsem poslal zde jednomu členovi skelet zrcátka v elektrice vč. krycího plastu ale bez skla + stahovací mechanismus okna spolujezdce.

Jelikož jsme se potom nedomluvili, akceptoval jsem vrácení (i jej nabídl) a tak se i stalo. Pána který toto ode mne kupoval označuji za poctivého a také rozumného - poslal mi díly zpět aniž by to dal na dobírku. Tím nechci říct že by na tom prodělal ale důvěřoval tomu, že peníze mu vrátím na účet. Koho by to zajímalo, čekám až mi dva lidé kterým jsem zde na klubu objednal díly v hodnotě celkem 6200 Kč peníze vrátí a já budu moci z účtu poslat panu kterému jsem poskytoval zrcátko.

Z toho plyne ponaučení, že se musí kupující a prodávající řádně domluvit. Ano, zrcátko je jedna věc a sklo zrcátka je druhá věc. Navíc jsem byl ochoten i snížit cenu a tak se i stalo. Vy si prostě ujednejte jak to budete řešit. Peníze se za každou cenu vrátit musí nebo dodat správná zásilka (kompletní) a to, dle vaší domluvy.

Já budu posílat peníze za balík a jedno poštovné. Takto to vidím jako v pořádku a za prodlevu zašlu i nějakou tu kačku navíc. Myslím že není třeba dělat rozbroje mezi lidmi kteří komunikují slušně.

2016-06-23 12:26:30

magnetto: psss nezverejnuj moje skutocne jmeno Lukasi

2016-06-23 12:44:24

agg84: Huh Sooooooooorryyyyyyyy

2016-06-23 12:58:57

magnetto: Tak snad jsem komunikoval slušně, i když mě to namíchlo. Napsal jsem jasně, že zásilku vracím zpět a přesně to jsem taky udělal, na což Jarin81 reagoval prohlášením, že žádné dobírky nepřebírá, přitom věděl, že balík už je na cestě. Jinými slovy mi sdělil, že jsem právě vyhodil dalších 150 Kč za poštu z okna, protože on ten balík stejně nepřevezme. Pak to budu muset poslat znova a on mi možná vrátí cenu za rádio, zatímco veškeré náklady na dopravu hradím já (a jestli to budu posílat znova, dostáváme se už přes 500).

Přitom i podle NOZ je prodávající povinen uhradit nejen cenu za zboží, ale i za dopravu k zákazníkovi (viz odkaz, který jsem posílal o něco výš). (Pokud chcete někdo namítnout, že to platí jen pro eshopy, tak je to úplně to samé - objednávka byla přes internet a Jarin81 má IČO, není to žádný soukromý prodejce.)

Jinak neumím si představit, že bych někomu něco na jeho žádost napřed nafotil a pak mu to neposlal.

2016-06-23 13:03:05

Tak tu vznikla pekna debata, vec prvni v komunikaci neni nic o tom ze pan vraci zbozi, jen odkaz na jiz zaslanou dobirku, kterou nehodlam prijmout, kdyby napsal o vraceni zbozi tak mu napisu at to posle doporucene a pote mu castku zaslu na ucet, kdyz se vraci zbozi v ramci reklamace tak se to prece taky neposila na dobirku a jeste plus postovne. tim spis kdyz tu dela takove rozbroje, nesnazim se nikoho okrast a cekam sem na vyjadreni a ne mail kde posle odkaz na jiz zaslany balik, celni panel sem psal ze bych nechal za 300 uplne odstrojeny o dalsi dobirce sem nic nepsal sice bych natom prodelal ale v ramci nedorozumeni bych to akceptoval, ale kdyz pan misto nejake domluvy dela halo tady na foru tak vicemene jiz nemam zajem nejake nedorozumeni resit. pan mi posle balik doporucene ja mu pote poslu zpet 1000kč, nebo mi pan posle 300 za panel coz je myslim super cena a ja mu ho na svoje naklady poslu . mam 100 chuti napsat do mazdy ze chci koupit autoradio a jsem zvedavy co mi poslou jestli i predni panel a necham si to poslat na dobirku a jak to budu vracet tak jim to poslu zrovna tak i s postovnym a uvidime jak se zachovaji. a vec druha nejsem vrakoviste jen se snazim rozprodat auto aby se mi vratily prvotni investice, to uz mam za sebou a ted abych z toho neco mel takze si myslim ze celkova cena za autoradio a PREDNI PANEL je vice nez dost ferova.

PS: ted koukam jak se tu pan chvasta ze mi psal ze to posila zpatky nic takoveho mi neprislo jen odkaz na jiz poslane.

2016-06-23 13:17:11

jarin81: Napsal jsem: "Pošlu vám to zpět, holá jednotka je mi k ničemu." Co na tom nebylo jasné?

Teď tu nabízíte panel za 300 a še ho pošlete na svoje náklady, jenže předtím jste psal 700, to je trochu rozdíl. A nepsal jste nic o tom, že to pošlete na svoje náklady, to píšete až teď, když jsem vám to poslal zpět.

Nejste vrakoviště, ale na netu nabízíte díly z vraků a podle živnostenského rejstříku máte nějakou živnost:

http://rejstriky.finance....a-jaroslav-zeman-71705597

2016-06-23 13:19:16

jarin81: No, nevím co si o tom mám myslet. Jak to tedy vyřešíte a jak plánujete řešení. Jelikož se to dostalo sem na klub, jsem nucen do toho zasáhnout a vyřešit celou věc. Pan "poškozený" má nejspíše mylné informace a i přes nedorozumění které vzniklo trvá na vrácení peněz. Když už se to tu má řešit veřejně, proč to nedořešit? Osobně jsem také zažil nedorozumění ale peníze vracím vč. poštovného.

Nikdo tedy neví jestli máte IČO a tedy podnikání zaměřené na prodej autodílů (byť použitých). Pokud ne, dá se to na jednu stranu považovat za podvod a na druhou stranu ne.

Serióznost nevidím ani na jedné straně. Otáčet řešení jako volat do Mazdy ohledně dílů a vyzkoušet na nich takový postup je dle mého názoru zcestné. Ono jednání s uživatelem který shání panel pro své auto je něco jiného než jednání s autorizovaným prodejcem.

2016-06-23 13:24:56

dostal jste nejakou fakturu? to ze mam ICO nema nic spolecneho s prodejem dilu z meho vozu, ted mizim do prace takze to budu resit az zitra

2016-06-23 13:26:35

lol

2016-06-23 13:32:50

Jak Pat a Mat

2016-06-23 13:38:10

jarin81: Tady nabízíte díly hned z několika různých aut: http://www.sbazar.cz/jarazet0


Odpovědět

1  2  3